En los últimos años WhatsApp no solo se ha convertido en una herramienta de chat personal, que permite interactuar entre sí para compartir contactos, archivos, conversaciones, envío de mensajes de voz, entre otras funciones, sino que además ha avanzado pensando en las empresas, brindando funciones más corporativas con la versión WhatsApp Business. Con esta aplicación las empresas que ofrecen productos y servicios, permiten personalizar e impulsar su marca, incluir ubicación, descripción, horarios, catálogos, mensajes con auto respuestas de ausencias, mensajes rápidos y muchas más funciones corporativas.
La mensajería masiva por WhatsApp es hoy una tendencia, convirtiéndose en una herramienta útil que permite llegar con un mensaje de marketing a muchas personas en tan solo cinco (5) minutos, impulsando productos y servicios, con chat personalizado de auto respuestas inteligentes, que se programan para orientar al usuario y segmentarlo por medio de preguntas y respuestas automatizadas, buscando la necesidad puntual de quien recibe el mensaje, estas herramientas le ha permitido a muchas empresas promocionar sus productos de una manera virtual, brindando opciones de compra masiva en línea a muchos negocios, logrando cumplir con muchos objetivos de ventas en menos esfuerzo, ahorrando costos en personal comercial, papelería, logística entre otros.
Además de ser una herramienta comercial, funciona también como agente de servicio al cliente para empresas con gran flujo de clientes, brindando respuestas inmediatas, robotizadas, que funcionan a cualquier hora del día, y de manera automática y oportuna.
Nuestro personal está capacitado para la orientación en el proceso de la construcción de la plataforma, personalizando la herramienta de acuerdo a la actividad comercial y la necesidad de cada empresa, la construcción de témplate (imágenes) corporativas, acorde a campañas de marketing, cronograma de trabajo semanal y estadísticas que permiten evaluar las campañas de mensajería masiva por WhatsApp.
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